ご希望の商品を「カゴ」に

サイズを選択、個数を入力し、 「カゴに入れる」をクリックして 「カゴの中」へ。お買い物を続ける 場合は、「前のページに戻る」を クリックしてください。

確認・「購入手続き」へ

「カゴの中」画面で ご注文内容をご確認ください。 数量の変更、商品の削除は、 この画面でできます。 ＯＫなら、「購入手続き」をクリック。

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入力・ご確認

「お客様情報の入力」→ 「お届け先の指定」→ 「お支払い方法・お届け時間の指定」→ 「ご入力内容の確認」で、手続きは完了。 ご注文書の控えをE-Mailで お送りしますので、ご確認ください。

ご利用の確認

• ご利用確認の意味で、受付処理を行うとショッピングカート（カゴの中） の注文書を控えとして、申込者の欄で入力されたE-Mailアドレスに 送信しています。
• インターネットの状況によって、このメールが、数時間後、数日後に届く 場合もあります。

• 数日経ってもご注文確認のメールが届かない場合は、こちらで注文書を 　受信できていない可能性があります。その際は、お手数ですがE-Mail ・TEL・FAXにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
  モイワ山荘 TEL.011-374-1717 FAX.011-563-1156
  E-Mail moiwa-sansou@sapporostudio.co.jp

[お取り扱いカード]

（VISA認証サービス、SecureCode、J/Secure）

• ショッピングカートでのご注文の際、カードの種類、お支払方法 （一括払い、分割払い）、お支払回数、有効期限、カード番号、 カード名義をご指定ください。
• 一部カードについて、一括払い、ボーナス一括払い、分割払い、 リボ払いがご利用いただけない場合があります。
• また、分割払いの手数料は、カード会社によって異なります。 　詳細は各カード発行会社にお問い合わせください。

• 振込先をE-Mailで送信いたしますので、到着後1週間以内にお振り込み ください。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
• 1週間経過後、ご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルと させていただきます。

[手続き可能コンビニ]

• コンビニ振込をご希望の場合は、ルミーズコンビニを選択して、 ご希望のコンビニエンスストアを選択して、決済ボタンをおしてください。 しばらくするとお客様の E-Mail アドレスに「モイワ山荘 ご注文ありがとうございます」の件名のメールが届きます。
• ご注文番号/受付番号/登録電話番号の控えを持ってコンビニエンスストアに行き、 手続きを取ってお支払いください。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
• コンビニエンスストアお支払いの控えは、商品が届くまで必ず保管してください。

• 商品配達時に、ご購入時に当社より送信された確認書の商品の金額と 運送費の合計金額を配達員にお支払いください。
  • お届け先が国内に限り、ご利用いただけます。
• ご注文1件につき、一律315円（税込）をご負担いただきます。 なお ￥20,000以上のご購入の場合、代引き手数料はサービスとなります。

• 原則としてヤマト運輸（クロネコヤマトの宅急便）でお届けいたします。
• カート決済時に金額が表示されます。
• 在庫のあるものは、原則としてご注文から1週間以内に発送いたします。 商品が取り寄せとなる場合やお届けできない場合は、E-Mailにてご連絡 いたします。一部地域によっては通常よりお時間をいただく場合があります。

• 時間指定のある場合は、必ずコメント欄にご記入ください。
• 毎週水曜日の定休日、お盆休み、年末・お正月休みの発送は行っており ませんので、ご了承ください。
• 配送にかかわる問題はすべて、配送に関わる契約に準じます。 商品を 配送業者に引き渡した時点でその商品の紛失に関する権利はお客様 に移ります。

• 発送作業がはじまっていないご注文につきましては、キャンセルすること ができます。下記までご連絡ください。ご注文内容と本人確認後、 キャンセルをお受けいたします。
  モイワ山荘　TEL.011-374-1717

• ただし、すでに発送済みのご注文および発送作業・手続きがはじまって いるご注文については、キャンセルはできませんので、ご了承ください。

• 誤送などのトラブルや不具合のある商品については、商品到着後7日 以内にお電話でご連絡のうえ、着払いで商品をご返送ください。良品と 交換いたします。在庫のないものにつきましては、返金させていただきます。
  • 送料および代引き手数料等の諸費用は返金できませんのでご了承ください。
  モイワ山荘　TEL. 011-374-1717

• カラーやサイズの変更、商品がイメージと違った場合など、お客様のご都合 による交換・返品の諸費用は、すべてお客様負担になりますので、ご了承 ください。
• 商品到着後にご使用になった商品、アウトレット明記品についての返品は ご容赦願います。
• 商品到着後7日を経過しますと、商品にトラブル、不具合が発生した 場合でも、返品はお受けできませんのでご了承ください。

• 会員登録されますと、めんどうな入力の手間が省け、お買い物が簡単に お楽しみいただけます。
• 入会、年会費等は一切無料です。

• ご購入金額に応じてポイントをさしあげます。貯まったポイントは、 1ポイント1円に換算して、次回からのお買い物にご利用いただけます。

• モイワ山荘ネットショップの会員に登録いただくと、ホームページで直接 登録情報の変更を行うことができます。
• モイワ山荘ネットショップの会員の登録は、トップの「会員登録」から お願いします。ショッピングカートから購入手続きをする過程でも会員登録 できます。
• 住所やE-Mailアドレスなどの変更は、「ＭＹページ」からお願いします。
• パスワードを忘れた場合や、パスワードの変更は、画面右の「パスワードを 忘れた方はこちら」をクリックし、再登録をしてください。

• 株式会社サッポロ・スタジオ モイワ山荘とその提携協力会社は、このホーム ページを通じて、以下の規約に基づいてお客様にサービスを提供します。 このホームページを通じて商品を購入される場合、お客様はこの規約に 同意されたものとします。
• 商品代金、発送期間について
  代金は、代引以外の方法すべてについて入金の確認がされた時点で 発送となります。
• その他の付帯費用について
  振込手数料及び代金引換手数料。注文受付後に送料等を含めた金額 をE-Mailにてお伝えいたしますが、事前にお知りになりたい方は お問わせフォーム、またはお電話等にてお気軽にお問い合わせください。
• 利用許可
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• 返品および返金
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• 配送途中の紛失について
  配送にかかわる問題はすべて、配送に関わる契約に準じます。商品を 配送業者に引き渡した時点で、その商品の紛失に関する権利はお客様に 移ります。
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